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知識與問答

想了解一下對于猶豫期是從什么時候開始算?

2023-08-19 13:34:44 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

對于購買商品或者簽訂合同等行為,往往會有一個猶豫期的存在。猶豫期是指在購買商品或簽訂合同后一定時間內(nèi),消費(fèi)者可以改變主意并取消交易的權(quán)利。那么,猶豫期的開始時間應(yīng)該從什么時候開始算呢?從消費(fèi)者購買商品或簽訂合同的那一刻開始算,還是從消費(fèi)者收到商品或者簽訂合同的那一刻開始算呢?這個問題一直以來都是備受爭議的話題。下面從多個角度來分析猶豫期開始時間的問題。

一、法律規(guī)定

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者在購買商品或者簽訂合同后七日內(nèi)有權(quán)利無理由退貨或者解除合同,不需要承擔(dān)任何費(fèi)用。而這七日是從消費(fèi)者簽訂合同或者收到商品的第二天開始算起。即猶豫期應(yīng)該從消費(fèi)者收到商品或者簽訂合同的第二天開始計算。

二、商品屬性

對于不同屬性的商品,猶豫期的開始時間也有所不同。對于消費(fèi)者購買的一些易腐品、易失效品或者定制品等,如果在收到商品后進(jìn)行退貨,可能會給商家?guī)砗艽蟮膿p失。因此,商家會在售出商品時進(jìn)行告知,對于此類商品,不予退貨。而對于一些保健品、電子產(chǎn)品等,消費(fèi)者在購買之后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題或者自身不適合使用時,可以在收到商品后的第二天開始計算七日內(nèi)進(jìn)行退貨。

三、簽訂合同

對于簽訂合同的情況,猶豫期的開始時間也有所不同。如果是在商家門店簽訂合同,則猶豫期從消費(fèi)者簽訂合同的那一刻開始計算。而對于網(wǎng)上簽訂合同的情況,則猶豫期從消費(fèi)者收到合同的第二天開始計算。

四、保險合同

對于保險合同,猶豫期的開始時間與其他商品或者服務(wù)有所不同。保險合同是一種特殊的合同,消費(fèi)者需要仔細(xì)閱讀保險合同的內(nèi)容,并且保持冷靜,不要被銷售人員的高壓銷售所影響。在購買保險合同后,消費(fèi)者有十五日的猶豫期,從消費(fèi)者簽訂合同或者收到保險單的第二天開始計算。

猶豫期的開始時間是根據(jù)不同商品或者服務(wù)的屬性來進(jìn)行判斷的。在進(jìn)行購買之前,消費(fèi)者需要對自己所購買的商品或者服務(wù)進(jìn)行了解,并且了解猶豫期的具體規(guī)定,以免因?yàn)楠q豫期的時間問題而造成經(jīng)濟(jì)損失。

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